お買い物ガイド
Shopping guide

状態 / Condition

• 当オンラインショップでは掲載商品について厳重なチェックを行っており目立つダメージについてはあらかじめ明記しておりますが、古物の特性上、画像に写らない部分にもしみ、汚れ、傷などがある場合もございます。
• 商品説明で全て表記しきれない場合もございますので、気になるが点がございましたら些細な事でもご購入前にメール又はお電話、ＦＡＸにてお問合わせ下さい。
• 古物の特性を理解して頂いた上、お買い物をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。

There may be possibilities that items have some stains, scratches, and chips which are invisible on pictures, although we check rigidly and mention about conspicuous damages in captions. Please feel free to contact us by email, telephone, and fax if you are concerned about anything other than we mention in the caption. Please enjoy shopping with us, understanding characteristics of antiques.

サイズ / Size

• 家具のサイズについて：原則的に左右や正面等についている金具を含まない本体サイズを記載しております。
• 詳細な寸法についてはお気軽にお問合せ下さい。
• その他のサイズ：古物ゆえ、商品には少なからず歪みや凹凸がございます。その為、多少の誤差が生じることがございますので予めご了承ください。

Size of furniture: Stated size does not include metal works attached on the front or sides of furniture basically, feel free to ask us detailed size.
Other size: There is a case that size error might happen because of warp or uneven surface of antique items.

在庫 / Stock

• 当オンラインショップでご紹介している商品は同時に店舗でも販売しております。
• その為、大変恐縮ではございますが「ＳＯＬＤ（売約済）」「ＨＯＬＤ（商談中）」の表記がない商品でも売約済、商談中の場合がございます。
• 御注文後に自動送信メールがお客様の元に届きますが、2営業日以内に「注文について」のメールにて在庫の有無を お知らせいたします。

There is a case that some products are sold even though they are not stated “SOLD” or “HOLD” online, since we sell items in both of shop and online shop.

オンラインショップでのお買い物は下記のお支払方法からお選び頂けます。

銀行振込・郵便振替 / Bank transfer

クレジットカード / Credit cards

下記のカードがご利用頂けます。

破損品や誤品配送 / Defective item

• 弊社では発送に際し万全の注意を払う様、心掛けておりますが、万一配送上で破損事故が発生した場合やご注文と違う商品が到着した場合はお支払頂いた全額をご返金させて頂きます。

※商品到着日から7日以内に弊社へご連絡をお願い致します。

We deal quickly with defective items which are our fault by refund,　exchange, and repair.
There may be possibilities that items have some stains, scratches, and chips which are invisible on pictures, although we check rigidly and mention about conspicuous damages in captions.
Please feel free to contact us by email or telephone if you are concerned about anything other than we mention in the caption.
We regard items which are clearly different from caption and have damage and problems to use as defective after customers understand the mentioned above.
Please send items back as cash on delivery after contacting us first to request cancellation of the order by email or telephone in 7 days after arrival.
There are cases that we can not accept request of return after 3 days since arrival when products broken during delivery.

お支払が無い場合のキャンセル / Return Due

• 銀行振込や郵便振替をお選びいただいたお客様でお支払期限を過ぎてもご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
• お支払期限 ：注文確定日より7日以内

※『ご注文について』のメールをお送りした日をご注文確定日と致します。

Within 7days from arrival date. We can not accept returns and exchanges on any items over 7days.

お客様都合のキャンセル / Return Delivery Fee

• 「イメージと違う」「サイズが合わなかった」等のお客様都合の場合は返品送料と返品手数料として弊社より送り出した際の梱包送料と返金振込手数料をご負担頂きます。

※商品到着日から7日以内に弊社へご連絡と発送をお願い致します。

In the event that a return is requested by the customer in the reason of such as “different from I thought”, “sizes do not match”, please pay return delivery fee. We pay return delivery fee in the case of broken or wrong products.
Please send items back as cash on delivery after contacting us first to request cancellation of the order by email or telephone in 7 days after arrival.

個人情報の取り扱いについて / Handling of Personal Information in Administrative Organs

こちらをご覧ください。 / Please read here.(Japanese)

免責事項 / Exemption Clause

• 当オンラインショップサイト（以下当サイトとする）は法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトにアクセスされたお客様と当社は、当サイトの利用に関し、日本国の法律及び条例に拘束されることに同意するものとします。
• また当社は、当サイト上で、お客さまのアクセス環境において当サイトのコンテンツが適切であるか否かについては一切の表示や記述を行いません。

当サイトへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客さまにあるものとします。

Our online shop is accessible from many countries all over the world, however we regard that we and customer are on agreement to obey the Japanese laws for using our website. We do not state or mention on our website at all if our contents are appropriate or not in customers internet access situations. We regard that customer access to our website by customer’s free will, customer has responsibilities for using our webite.

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